作者:莫惠伃
體驗你的體驗
最近剛好都有接觸到類似的展或課程，所以這次參加就更能開放自己，且百分之百投入體驗。
這類體驗性質的展或課程，由於強調體驗，很重視實際參與當下，有沒有開放自己去感受和接收這些外在的訊息，這些當下的體驗是會受到過去自己的經歷影響，甚至產生連結，所以每個人的感受都會有很大差異。
準備參加時，偶然聽到別人說，啊這個聽說評價還好，但還好我是不太參考別人的評論。
體驗會有好跟不好，就像診所評論也會收到好評跟負評，接收到別人給的比較偏負面的體驗回饋時，我第一時間都會有不好的感受甚至生氣，但後來在某一堂體驗式的課程中了解到，一件事情在生命中發生時，別人的體驗回饋本來就會有好跟不好，因為每個人成長背景和經歷都有所不同，所以就會有不同的體驗跟感受。
每個故事都有適合的人
微醺列車有四個版本的結尾，所以我今天只體驗到其中一個版本，但非常幸運的是，這個故事版本很適合我。
一位西藏女孩描述她的童年回憶，她帶著我們進入她的童年，其中講到她午睡時會聞到奶奶廚房煮飯的味道和忙進忙出時地板發出的嘎嘎聲。經過多年後，長大的小女孩回想起童年，她才認知到原來平常的小日子裡，那些我們認為理所當然存在的小事，其實是很珍貴的。
後續又提及如果生命和自由只能二選一，你覺得哪個重要？你會怎麼選擇？
每個故事有適合的人，就像診所內，每個諮詢都有合適的人，不同背景經歷的人就有相對應的諮詢方式（故事）。
使用者/看診者/體驗者的旅程
人是喜歡聽故事的。
這趟微醺列車，從頭到尾的設計都沒有忽略掉任何的細節，從拿到車票告知你座位，入場前乘務員會跟你說乘車規則和注意事項，列車長的出現和列車長看著每位踏上這趟旅程的我們。
我們時而是當事人跟其他乘客互動，時而轉換為旁觀者，看這些表演者述說著「自己的故事」，而這些故事可能某一段就會對某位乘客產生共感。
這趟微醺列車旅程給我的感受是，在忙碌的生活中，記得撥一點時間給自己反問自己，我這一生究竟要到哪一終點站，而這終點站對我來說的意思是什麼？如果把終點站轉換個意思，就像是我們人生的目標。
人是喜歡聽故事的，所以當我們想設計出個人品牌、診所品牌、產品價值等，都需要先設計出一段好故事，而這個好故事會凝聚群體。打造故事時，你期望帶領這些旅客前往到哪個終點站（你期望他們做出的反應）。
故事開始，旅程就開始了。
使用者/看診者/體驗者的回饋
體驗完這趟微醺列車後，當日晚上會收到一封來自落日轉運站的信。一方面關心你的此次體驗和感受，一方面是期待下次的相見。
每項產品或公司都不斷的在接收回饋和回應中，做出優化或改善。對診所來說就像看診後給出評論或是否有轉介他的親朋好友來，這些都是對於他看診後的體驗所做出的反應或回饋。
最後謝謝老闆讓我們體驗這趟寶貴的微醺列車旅程。
